מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות

איסוף מידע אישי

בעת ביקורך באתר, אנו אוספים מידע מסוים על המכשיר שלך, על האינטראקציה שלך עם האתר, ועל מידע הדרוש לעיבוד ההזמנות שלך. ייתכן שנאסוף גם מידע נוסף אם תיצור איתנו קשר לצורך שירות לקוחות.

במסמך זה, מידע שיכול לזהות אדם באופן ייחודי נקרא "מידע אישי".

מידע על מכשיר

דוגמאות למידע שנאסף: גרסת דפדפן, כתובת IP, אזור זמן, קובצי Cookie, דפים או מוצרים שנצפו, מונחי חיפוש, ואופן הגלישה באתר.

מטרת האיסוף: הצגת האתר בצורה מדויקת וביצוע ניתוחי שימוש לצורך שיפור.

אופן האיסוף: באופן אוטומטי באמצעות קובצי Cookie, קבצי לוג, תגיות או פיקסלים.

מידע על הזמנות

דוגמאות למידע שנאסף: שם, כתובת לחיוב ולמשלוח, פרטי תשלום (כולל כרטיסי אשראי), אימייל וטלפון.

מטרת האיסוף: עיבוד תשלום, משלוח המוצר, אישור הזמנה, תקשורת עם הלקוח, זיהוי הונאות, ומתן מידע שיווקי (בהתאם להעדפות הלקוח).

אופן האיסוף: ישירות מהלקוח.

מידע לצורך שירות לקוחות

דוגמאות: כל מידע שתבחר למסור לנו במהלך פנייה.

מטרת האיסוף: טיפול בפניות ושירות לקוחות.

אופן האיסוף: ישירות מהלקוח.

קטינים

האתר אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 13. איננו אוספים מידע אישי באופן מודע מילדים. אם אתה הורה או אפוטרופוס וסבור שילדך מסר לנו מידע אישי, פנה אלינו להסרה.

שיתוף מידע אישי

אנו משתפים מידע אישי עם ספקי שירות שעוזרים לנו להפעיל את האתר ולספק את שירותינו. לדוגמה – ספקי שילוח, מעבדי תשלומים, שירותי אחסון, מערכות פרסום ומעקב.

פרסום ממוקד (Behavioural Advertising)

אנו משתמשים במידע שלך כדי להציג לך פרסומות מותאמות אישית שעשויות לעניין אותך.

לדוגמה, אנו משתמשים ב-Google Analytics. תוכל לקרוא עוד כאן:

מדיניות הפרטיות של גוגל

כלי ביטול של Google Analytics

באפשרותך לבטל פרסום מותאם אישית גם בקישורים הבאים:

Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

שימוש במידע אישי

אנו משתמשים במידע שלך כדי:

לעבד הזמנות ותשלומים

לספק שירותים ולבצע משלוחים

לשלוח עדכונים על מוצרים והצעות

להבטיח שימוש בטוח באתר

שמירת מידע

אנו שומרים את המידע האישי שלך כל עוד יש צורך בכך לצורך ניהולי, משפטי או עסקי, אלא אם תבקש מאיתנו למחוק אותו.

קבצי Cookie

קובצי Cookie מאפשרים לאתר לזכור את ההעדפות שלך, לנתח פעילות ולהציע חוויית משתמש טובה יותר. אנו משתמשים בקובצי Cookie לצורכי תפקוד, פרסום, ניתוחים ורשתות חברתיות.

צור קשר

לשאלות, בירורים או בקשות להסרה/עדכון של מידע אישי, ניתן לפנות אלינו:

📧 דוא"ל: celluxshop@gmail.com

📞 טלפון: 054-9551044

🌐 אתר: www.gocellux.com